Laki kulutuspalvelujen turvallisuudesta astui voimaan 5.5.2025, ja korvaa palvelujen turvallisuuden osalta aiemman kuluttajaturvallisuuslain (920/2011). Laki koskee yksityiseen kulutukseen tarkoitettuja palveluja, joille ei ole omaa erityissääntelyä. Esimerkkejä tällaisista palveluista ovat liikunta, urheilu- ja hyvinvointipalvelut sekä luonto-, elämys- ja ohjelmapalvelut, tapahtumat ja muut vastaavat vapaa-ajan palvelut.
Mitä lakiuudistus tarkoittaa liittojen ja keskusjärjestöjen näkökulmasta?
Palveluntarjoajan määritelmä säilyy samana kuin aiemmassa kuluttajaturvallisuuslaissa. Uusi laki ei koske yhdistystä tai muuta yhteisöä siltä osin kuin se tarjoaa palveluja jäsenilleen muussa kuin elinkeinotoiminnassa. Kuitenkin lakia kulutuspalvelujen turvallisuudesta sovelletaan toimintaan, jota yhdistys tarjoaa esimerkiksi muiden yhdistysten jäsenille tai henkilöille, jotka eivät ole yhdistyksen jäseniä tai jotka vasta harkitsevat jäsenyyttä.
Laki koskee soveltamisalansa puitteissa aina yritys- ja elinkeinotoiminnassa tarjottavien kulutuspalvelujen turvallisuutta.
Keskeiset velvollisuudet
Palveluntarjoajan turvallisuustyölle asetetut keskeiset velvollisuudet on kirjattu uuteen lakiin aiempaa selkeämmin, eikä erillisiä asetuksia ole. Laki painottaa ennakoivaa vaarojen tunnistamista, turvallisuuden jatkuvaa seurantaa ja parantamista sekä palveluntarjoajan turvallisuustyön dokumentointia tarkoituksenmukaisimmalla tavalla. Uusi laki ei edellytä enää määrämuotoisen turvallisuusasiakirjan tekemistä. Turvallisuuden dokumentointivelvollisuus koskee sen sijaan nyt kaikkia vapaa-ajan palveluja tarjoavia tahoja. Turvallisuusdokumentaatiovelvollisuus astuu voimaan 6 kuukauden siirtymäajan jälkeen lain voimaantulosta niiden palveluntarjoajien osalta, jotka eivät olleet turvallisuusasiakirjavelvollisia aiemman kuluttajaturvallisuuslain mukaan. Mikäli turvallisuusasiakirja sekä esimerkiksi vaarojen tunnistaminen ja turvallisuustoimenpiteiden määrittäminen on tehty asianmukaisesti jo aiemmin, ne täyttävät pienin täydennyksin myös uuden lain dokumentointivelvoitteen.
Tukes on julkaissut 5.5.2025 uuden kulutuspalvelulain mukaiseksi päivitetyt verkkosivut ja uuden Tukes-ohjeen Kulutuspalvelujen turvallisuus. Linkit muihin ajantasaisiin materiaaleihin ovat saatavilla Tukesin tiedotteesta.
